1.Что такое программа «Университет материнства»?

Программа «Университет материнства» — это социально-образовательная программа в области материнства и детства, реализуемая при поддержке государственных органов управления здравоохранения РФ. В рамках программы будущим и молодым мамам вручаются методические издания (пособия), информирующие их по многочисленным вопросам охраны здоровья матери и ребенка. Тексты изданий (пособий) подготовлены ведущими специалистами Сеченовского университета. Производство изданий (пособий) осуществляет издательство ООО «РОМАРТ МЕДИА». Доставку в медицинские учреждения осуществляет логистическая компания ООО «РОМАРТ КОНТАКТ».

2.Что такое подарок «Университет материнства»?

Подарок «Университет материнства» — это подарочный комплект, включающий методическое издание (пособие) программы «Университет материнства», а также подарочные вложения, состоящие из образцов товаров для будущих/молодых родителей и новорожденных.

3.Какие издания «Университет материнства» существуют?

В рамках программы «Университет материнства» выпускаются следующие издания: "Беременность. Пособие для будущих мам", "В ожидании малыша. Пособие для будущих мам", "Рождение ребенка. Пособие для молодых мам", "Секреты материнства. Пособие для молодых мам", "Уход за ребенком. Пособие для молодых родителей", "Первый год малыша. Пособие для молодых родителей".

4.Зачем мне заполнять анкету?

Заполнение анкеты позволяет контролировать адресность и целевое вручение подарков именно молодым мамам, находящимся в родильных домах.

Мамы, заполнившие анкеты, при желании могут получать подарки от партнеров программы "Университет материнства".

5.Что делать, если сайт universitet-materinstva.ru/happy_numbers недоступен?

Попробуйте зайти на сайт universitet-materinstva.ru/happy_numbers позже и повторите регистрацию.

6.Какие поля обязательны для заполнения?

Поля отмеченные *(звездочкой), обязательны для заполнения.

7.Я не могу найти свой роддом в списке.

Если вы затрудняетесь в выборе названия и адреса, уточните правильное название и адрес у сотрудника родильного дома.

8.У меня родилось двое (или более) детей. Сколько подарков я получу?

Подарок выдается для каждого новорожденного.

9.Если у меня родилось двое (или более) детей, нужно ли повторно заполнять форму анкеты?

Анкету необходимо заполнить и отправить один раз, указав в форме количество детей.

10.Что делать, если не пришел СМС-код?

Проверьте, корректно ли указан номер телефона.

Проверьте наличие сигнала сотовой связи.

Если вам не пришел СМС-код в течение 5 минут, запросите СМС-код повторно.

11.Почему я не могу отправить анкету после ввода СМС-кода?

Проверьте правильность ввода данных. Возможно, СМС-код введен неверно.

Возможно, действие СМС-кода истекло — запросите СМС-код повторно.

12.Анкета заполнена и отправлена. Что дальше?

В ближайшее время персонал родильного дома вручит вам подарок.

При необходимости сделайте скриншот или фото экрана вашего устройства и покажите сотруднику роддома сообщение о заполнении и отправке анкеты.

13.Я заполнила анкету, но подарок не получила!

Если вам не выдали подарок от программы «Университет материнства», сообщите, пожалуйста, об этом в службу поддержки https://t.me/posobie_info_bot

В сообщении укажите город, название роддома, дату рождения малыша, ваше имя и фамилию.

14.Я не нашла ответ на мой вопрос!

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос или у вас есть предложения, напишите, пожалуйста, в службу поддержки https://t.me/posobie_info_bot